Fecha de entrada en vigor: Julio 2024
Esta Política de Privacidad describe cómo Yesid Castaño (en adelante, «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios (en adelante, «usted» o «su») de nuestra aplicación móvil (en adelante, la «Aplicación»).
1. Información que Recopilamos
a. Información Personal: Podemos recopilar información que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente al registrarse o utilizar la Aplicación.
b. Información de Uso: Recopilamos información sobre su uso de la Aplicación, incluyendo su dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, información del navegador, y datos de uso, como el tiempo y la duración de su actividad en la Aplicación.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
a. Prestación de Servicios: Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia en la Aplicación y responder a sus solicitudes y preguntas.
b. Comunicaciones: Para enviarle comunicaciones importantes, como actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos. También podemos enviarle comunicaciones promocionales y de marketing, sujeto a su consentimiento cuando sea necesario.
c. Análisis y Mejoras: Para analizar el uso de la Aplicación, identificar tendencias y hacer mejoras en nuestras funciones y servicios.
d. Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
3. Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
a. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar la Aplicación y brindar nuestros servicios, siempre que estos terceros acuerden mantener esta información confidencial.
b. Requerimientos Legales: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según sea requerido por la ley aplicable.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados a continuación.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en la Aplicación. Se recomienda revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Las Condes, Región Metropolitana, Santiago de Chile